Règlement du prêt international

Demande de prêt international

  • Le prêt international permet d'obtenir des documents non disponibles dans les bibliothèques luxembourgeoises sous forme de documents originaux (livres), de photocopies ou sous forme numérique (articles de périodiques).
  • Sont exclus du prêt international:
    • les documents disponibles dans le réseau bibnet.lu
    • l’original de livres rares ou antérieurs à 1900
    • un volume complet d’un périodique
    • des ouvrages très récents ou disponibles en librairie pour 10 € ou moins
    • des ouvrages traitant de connaissances pratiques et ne servant pas à la recherche scientifique
    • des ouvrages de référence.
  • Les demandes se font en ligne par un formulaire accessible via le catalogue collectif bibnet.lu, en cliquant sur l’onglet Prêt inter.
  • Les demandes sont limitées à 20 demandes par lecteur et par mois.
  • Les références doivent être aussi complètes que possible.
  • Les commandes de prêt international sont payantes : 2 € par document *.

Délais d’obtention et durée du prêt

  • Un délai d'une à plusieurs semaines est à prévoir pour l'obtention des documents par le lecteur. Les délais dépendent des bibliothèques prêteuses, et ne peuvent être influencés par la BnL.
  • Le délai de prêt est au maximum de trois semaines dès la réception des livres à la BnL.
  • Le délai de prêt ne peut être prolongé. Il doit impérativement être respecté, faute de quoi le droit au prêt international sera bloqué.
  • La BnL ne peut pas garantir l'arrivée simultanée de plusieurs commandes lancées le même jour.
  • Les livres sont mis à disposition uniquement à titre de prêt.
  • Dès l’arrivée du document, le lecteur est averti par courrier ou par e-mail, s’il a indiqué son adresse e-mail dans son compte d’utilisateur.
  • Les documents sont disponibles au guichet du prêt. Les documents en format PDF sont envoyés à l’adresse e-mail indiquée dans le compte utilisateur.

Facturation

  • Une facture des documents commandés est envoyée par courrier séparé. Le délai de paiement est de 30 jours, à compter du jour d’envoi de la facture.
  • Le lecteur peut payer par virement bancaire dès réception de la facture. Il peut aussi régler la facture à l’Accueil de la BnL, muni de sa facture et de sa carte de lecteur.
  • Le non-paiement de la facture entraîne le blocage du compte d’utilisateur et de la carte de lecteur. Le déblocage se fait suite au paiement de la dette.
  • Le lecteur est responsable des ouvrages prêtés et paiera pour tout dommage causé (détérioration, perte, vol).

 

[ * ouvrages commandés dans une bibliothèque d'«outremer» : 25€ ]

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